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泰康人寿河南分公司百万理赔缓解客户燃眉之急

发布时间: 2020-07-15

月有阴晴圆缺,人有旦夕祸福,在意外面前,人的生命显得无比脆弱!保险虽无法挽救客户的生命,但却是对家人爱的延续!

2020年5月16日,在北京工作的Y先生乘坐朋友的车在高速路上不幸被一辆大货车追尾,在医院抢救20多天后不幸身故。家人不仅承担着失去亲人的痛苦,还因巨额医疗费欠下不少外债。正当一筹莫展的时候,其家人想到曾于2016年为Y先生购买过泰康人寿的《泰康全能保 2015 保障计划》,基本保额10万元,于是拨通了泰康人寿的报案电话95522。

泰康人寿濮阳中支理赔人员接到客户报案信息后,第一时间查询客户在公司的保单信息,联系家人,仔细讲解理赔流程,并协助客户收集了全部的资料。

2020年7月9日经泰康人寿审核,本次理赔申请符合保险责任,10倍赔付,共计赔付受益人100万元。因家人从北京回来,还在家中隔离的Y先生家人电话中表达着对公司的感激。

风险无情,保险有爱。居安思危,未雨绸缪。泰康人寿河南分公司将继续秉承公司“以客户为中心”服务理念,用优质的理赔服务打造公司品牌,将关爱传递中原每一寸土地上。



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